我是个作者。不过在专业领域,一个人很难靠纯写作谋生,所以我也做点培训、咨询。那我的核心竞争力究竟是什么呢?是我二十多年来在供应链领域的实践、研究和总结。之所以这是我的核心竞争力,是因为它符合核心竞争力的三个条件。
第一, 核心竞争力要能助力开发多种产品,进入相应的市场。就我自己来说,我在供应链领域浸淫多年,让我写了6本书、几百篇文章,开发出一系列的培训,服务各行各业的企业。这是核心竞争力的延展性。延展性很重要,因为有时候企业根据特定客户的需求,投入大量资源,开发出特定的能力后,最终却发现没法复制,找不到第二个客户,成了一锤子买卖。
第二, 核心竞争力的价值要被客户认可,这是其有用性。我的文章有众多的职业人在读,我的书在很多部门是人手一本,我的培训也有很多公司来参加。这是有用性的一部分,但不是全部。真正的客户认可,要体现在愿意支付高于平均水平的价格。是的,我的培训、咨询从来都不是靠价格竞争,众多的客户也认可,因为在他们眼里,性价比更重要。
【资料图】
第三, 核心竞争力要难以模仿,这是其独特性。我这核心竞争力是二十多年来积累下来的:系统的商学院教育,深入的供应链实践,十几年的总结和思考。这战略本身没什么独特,用曾国藩的话说,就是“结硬寨,打呆仗”,但很难模仿,因为很少有人愿意投入这么多的资源,特别是国内这些年经济发展这么快,大家赚钱都来不及,谁还愿意十年如一日地做研究,写书写文章?
我的核心竞争力探索经历了长期过程。
2005年,我开始了“供应链管理专栏”博客(www.scm-blog.com),写了几百篇文章,大概有几十万读者,所以我想建立个猎头业务,专门帮助跨国企业在国内招聘员工。但很快我发现,招聘能力太容易模仿了:光上海就有3000多家猎头公司,从前台到CEO,都有很多猎头能招聘。没有独特性,就很难获取高于市场平均水平的回报:猎头不是个好生意,招聘不是核心竞争力。
2009年,金融危机后,需求放缓,重资产问题浮出水面,国内有个千亿级的制造企业,走在前沿,开始考虑轻资产,把制造业务外包。这是显著地改变整个供应链结构,在国内尚属首例。我就介绍一个美国的咨询公司过去,帮助他们制定供应链的转型战略。但问题是,这个项目做完后,我们再也没有能够获得第二个项目:这是在引领潮流,需要这种服务、能够支付相应费用的公司都很少。这不符合延展性的要求。
2011年,我进入培训领域。刚开始是内训,然后是公开课。最初的公开课每次只有十几个人,都是我多年的读者。这群核心的读者从2005年就开始培养——他们在读我的博客文章,逐渐成长,在公司的影响力也越来越大,参加了培训觉得不错,就推荐他们的同事来,让他们的部下来,这培训业务也就这样做起来了,多的时候每次有一百多人。
培训业务做起来了,咨询业务也就来了,时常有学员、读者邀请去做咨询;各种会议、讲座、活动的邀请也接二连三地来了;其他的合作机会也来了,比如开发软件,推销产品、服务等。核心竞争力的问题就摆上台面:我的资源(时间)有限,究竟该聚焦什么呢?
不是咨询。咨询需要很多现场服务,几周几个月地呆在一个企业里,我大部分时间在北美,这对我的日程是个大挑战。我也不想雇几十个MBA,然后整天忙着写建议书,给他们接项目,被客户叫去骂——我如果喜欢管理大团队,那在大公司继续打工就是了。况且,那么多的企业,没有我的咨询,不都成长到几十几百甚至几千亿的规模了嘛。
当然,我还是会有选择地做一些咨询,比如在供应链战略上,帮助企业的中高层、跨职能达成共识;在供应链计划上,帮助他们优化预测方法、改善交付、控制库存等。这都是配合我的研究,积累案例,验证方法论,算是“产学研”结合。在咨询客户的选择上,我非常挑剔,营收几个亿的企业是我的最爱:规模已经相当大,但还没有大到什么也做不了的地步。这个规模的企业执行能力也强,你也能很快看到咨询的效果。
不是培训。围绕我的6本畅销书,我开发了一系列的供应链精品培训,已经做了300余次,但我不认为我要做个培训师。对我来说,培训是兼职,一方面养家糊口,一方面更好地熟悉业界的问题,为研究、写作服务。我不想每天去赶场,那虽然可以赚更多的钱,但代价是没有时间做研究和写作——没有持续的研究做后盾,没多久你就只剩下张嘴。
所以,对于培训,这些年来,我每两个月回国一次,每次两周时间,在上海、深圳等地做几天公开课,期间再给两三家公司做内训,仅此而已。
更不是做个文化商人,出席各种活动,站台背书自己都不用的产品和服务。也不是跟着热点走,什么热就说什么、推什么。这些年,供应链金融、区块链这样的概念频频出现,时常有人拉我“入伙”。我不是说这些不重要,但从专业的角度,我们得从供应链的基本面去思考,去寻找解决方案,而不是哗众取宠,拿宏大空洞的名词博取眼球。
那剩下的,就是研究、总结和写作,填补学者与实践者之间的空白:学者往往没有实践经验,写的东西理论有余、实践不足;实践者则既欠缺理论基础,也没时间、没兴趣写文章。这就是我的核心竞争力。我大部分的时间在研究、写作,让众多的实践者以免费或一本书的代价获取知识、经验,然后他们中每1000个有一个来参加我的培训,我的养家糊口的问题就解决了——感谢广大读者的厚爱,这个目标早已实现。
宁静方能致远。当这么定位的时候,我发现众多的诱惑都消失了。我不会因为没有出席那些活动、做那么多的培训和咨询而后悔——钱是赚不完的,我选择的是有了基本生活保障后,做更多的原创性研究,帮助提升一个行业、领域的整体管理水平。
这就是核心竞争力的价值:它不但让你生存,而且让你心安神定地结硬寨,打呆仗,耐得住寂寞,走得更远。想必大家现在也明白,不断找“风口”,哪儿热往哪儿凑的企业,不是因为时代的浮躁,而是因为缺乏核心竞争力以及相伴而来的定力。
5月现场培训,报名倒计时,还有10天(上海、深圳开课)↓
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